Todas as informações pessoais que coletamos serão usadas para tornar a sua visita ao nosso site o mais produtiva e agradável possível. Para garantir a segurança dos nossos clientes, utilizamos criptografia e monitoramos o site continuamente para garantir que não haja ataques cibernéticos ou acessos não autorizados aos dados.

A confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é importante para a OXOP. Todas as informações pessoais de membros, assinantes, clientes ou visitantes que usam o site da OXOP serão tratadas de acordo com a Lei.

As informações pessoais coletadas podem incluir nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e/ou outras informações relevantes. O uso do site da OXOP pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe da OXOP reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Por isso, recomendamos que você consulte a nossa política de privacidade regularmente para estar sempre atualizado.

Assim como outros sites, coletamos e usamos informações contidas em anúncios, incluindo seu endereço IP, provedor de serviços de Internet (como Sapo, Clix ou outros), o navegador que você usou para visitar o nosso site (como Internet Explorer ou Firefox), o tempo da sua visita e as páginas que você visitou em nosso site.

O Google, como provedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios em nosso site. Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas do usuário a outros sites na Internet.

O site da OXOP possui links para outros sites que, em nossa opinião, podem conter informações/ferramentas úteis para nossos visitantes. No entanto, nossa política de privacidade não se aplica a sites de terceiros. Portanto, se você visitar outro site a partir do nosso, recomendamos que você leia a política de privacidade do mesmo. Não somos responsáveis pela política de privacidade ou pelo conteúdo presente nesses sites.

SERVIÇOS OFERECIDOS

A OXOP oferece vários serviços baseados na Internet por meio da sua plataforma. Um desses serviços permite que os usuários comprem produtos como roupas, calçados e acessórios de diferentes estilos de vida (coletivamente, "Produtos"). Os Produtos podem ser adquiridos por meio da plataforma utilizando diferentes métodos de pagamento disponíveis. A venda/compra de Produtos deve ser regida adicionalmente por políticas específicas de venda, como política de cancelamento, política de troca, política de devolução, etc. (disponíveis na guia de Políticas na Plataforma e todas elas incorporadas aqui por referência). Além disso, estes Termos de Uso podem ser complementados por condições específicas do Produto, que podem ser exibidas junto com aquele Produto.

A OXOP não garante que as descrições do Produto ou qualquer outro conteúdo na plataforma sejam precisos, completos, confiáveis, atualizados ou isentos de erros e não assume qualquer responsabilidade a este respeito.

TRANSAÇÃO

OXOP é responsável pela venda dos produtos aos clientes brasileiros. Portanto, tem todas as obrigações e responsabilidades como vendedor em relação ao produto em si. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco contato@oxop.com.br 

CONDUTA E REGRAS DO USUÁRIO

Você não deve utilizar a plataforma para fins ilícitos e fraudulentos que possam causar incômodo, inconveniência e violar as políticas da empresa, interromper ou prejudicar o uso por outros usuários da OXOP.

É proibido usar qualquer endereço de e-mail falso, se passar por outra pessoa ou entidade ou compartilhar vários endereços e números de telefone, ou fazer transações com intenções fraudulentas. A plataforma permite a livre troca de ideias e observações sobre moda, incluindo a visualização de conteúdo gerado pelo usuário, vídeos e postagem de comentários. O acesso e inserção de qualquer conteúdo gerado pelo usuário em qualquer página específica na plataforma significa a aceitação dos "Termos de Serviço" e "Políticas de Privacidade". Ao acessar, visualizar e/ou postar qualquer conteúdo gerado pelo usuário nessas páginas, você concorda em não imitar, abusar, assediar ou violar qualquer um dos "Termos de Serviço" da plataforma.

É proibido o uso de "links diretos", "raspadores de página", "robôs", "spiders" ou outros dispositivos automáticos para acessar, adquirir, copiar ou monitorar qualquer parte da plataforma ou de qualquer conteúdo. É proibido tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte ou recurso da plataforma ou de outros sistemas ou redes conectados a ela por meio de hacking, "mineração" de senha ou qualquer outro meio ilegítimo.

É proibido fingir que é ou representa outra pessoa ou entidade. Você deve garantir a total conformidade com as leis, regras e regulamentos nacionais e internacionais aplicáveis, incluindo leis e regulamentos de controle cambial em vigor, em relação ao uso do serviço e listagem, compra e venda de produtos ou serviços.

É proibido se envolver em publicidade ou solicitação de outros usuários da plataforma para comprar ou vender produtos ou serviços.

O conteúdo postado não reflete necessariamente as opiniões da OXOP, e a empresa não assume responsabilidade por quaisquer reclamações, danos ou perdas resultantes do uso do conteúdo ou sua aparência na plataforma.

O usuário deve declarar e garantir que tem todos os direitos necessários para todo o conteúdo que fornece e que tal conteúdo não deve infringir quaisquer direitos de propriedade ou outros direitos.

A OXOP declina qualquer responsabilidade em relação à precisão do acabamento, aparência, tamanho, cor, entre outros aspectos do produto final solicitado pelo usuário. A Política de Trocas e Devoluções da OXOP permite que os itens comprados na loja possam ser trocados ou devolvidos durante o período de devolução/troca (favor verificar a página de detalhes do produto para saber o prazo para devolução/troca após a entrega). Em caso de devolução de um item comprado, consulte a Política de Devolução da OXOP.

 

COMPRA, CONDIÇÕES, FORMA DE PAGAMENTO E ENTREGA

Ao se cadastrar no portal de acordo com as instruções fornecidas, o usuário terá acesso a todas as funcionalidades disponíveis e poderá adquirir online os produtos e serviços oferecidos.

O usuário concorda em pagar após a conclusão do pedido, seguindo os termos e condições escolhidos no momento da finalização. Cada produto ou serviço adquirido terá as tarifas correspondentes de transporte ou importação adicionadas ao preço apresentado no carrinho de compras. Independentemente do caso, as tarifas serão notificadas antecipadamente aos usuários antes da finalização da compra.

Os meios de pagamento disponíveis no portal devem ser utilizados pelo usuário para efetuar o pagamento correspondente ao seu pedido. Como algumas marcas ou produtos podem ter condições diferentes, o usuário deve verificar as formas de pagamento disponíveis e as regras válidas no portal antes de efetuar a compra.

Depois de aceitar as condições dos termos e confirmar o processo de compra, a OXOP enviará um e-mail para o usuário confirmando os detalhes da compra formalizada.

Após a finalização do pedido, o usuário não poderá alterar a forma de pagamento ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou determinar a prioridade de entrega.

O prazo máximo de entrega será informado no momento da compra. Normalmente, o prazo máximo só será calculado após a aprovação do pagamento, dependendo da forma de pagamento escolhida.