Política de Mudanças no Pedido:
Na OXOP, entendemos que às vezes você pode querer fazer ajustes em seu pedido, seja trocando a cor, numeração ou modelo do produto. Para garantir sua satisfação, oferecemos um processo simples de mudanças em pedidos.
Se você precisar trocar a cor, numeração ou modelo de um item do seu pedido, pedimos que entre em contato com nosso suporte em até 30 minutos após a confirmação da compra.
Para iniciar o processo de mudança, basta enviar um e-mail ou mensagem via WhatsApp para nossa equipe de suporte. Por favor, forneça o número do seu pedido, o e-mail utilizado na compra e detalhes claros sobre a troca desejada.
Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo e garantir que sua solicitação de mudança seja processada de forma rápida e eficiente, garantindo a sua satisfação com sua compra na OXOP.
Estamos aqui para tornar sua experiência de compra o mais tranquila e satisfatória possível. Entre em contato conosco se precisar de qualquer assistência adicional.